Huisregels 

Betaling

• Betaling vindt vooraf plaats bij het maken van de afspraak.
• De afspraak is pas definitief na ontvangst van de betaling.
• Eventuele betalingen op locatie kunnen extra kosten met zich meebrengen.

 Annulering & voorruitbetaling

• Bij het maken van de afspraak wordt de behandeling vooraf betaald.
• Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.

Te laat komen

• Indien je meer dan 15 minuten te laat bent, vervalt de afspraak automatisch.

• Er zal dan een nieuwe afspraak ingepland moeten worden. Dit is noodzakelijk om de planning en aandacht voor andere klanten te waarborgen.

Werken op afspraak

• Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.

• Er is beperkte wachtruimte beschikbaar, daarom is het belangrijk om op tijd te komen en niet zonder afspraak langs te komen.

Garantie

• Op gelnagellak geldt een garantietermijn van 1 week.

• Neem gerust contact op als er binnen deze termijn iets niet in orde is, dan lossen we het netjes op.

Gelijke behandeling

• Deze huisregels zijn opgesteld voor alle klanten. Zo zorg ik voor een professionele, rustige en aangename ervaring in mijn praktijk.